◆LIVE販売の流れ１

●いつでも購入OK！

「番号＋買います」とコメントをお願いします。

（OK例：○○番買います。○○番購入します。）

（NG例：全部買います。欲しい。）

※ご購入は商品紹介中でもいつでも大丈夫です！

●ライブ終了後はDMを！

下記の情報を3日以内にDMにてご連絡をお願いします。

■ご購入いただいた商品・お名前・支払い方法（BASE・銀行振込）

※【銀行振込の場合】

ご住所・電話番号も追加でご入力ください。

※３日間ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。

◆LIVE販売の流れ２

●案内に従ってお支払い

【銀行振込】または【BASEでお支払い】

ご案内から3日以内にお支払いをお願いいたします。

※ご入金がない場合はキャンセルになりますのでご注意ください。

※お取り置きなどは基本的に承っておりません。

※振り込む際の手数料はお客様負担になりますのでご了承ください。

●後は待つだけ！

配送方法につきましては商品サイズに合わせて梱包しクロネコヤマトでお送りします。

送料は全国一律800円頂戴いたします。

※5,000円以上で送料無料になります。

◆LIVE販売の注意事項１

●購入コメントについて

ご購入は先着順です。こちらの端末で一番最初に購入コメントが表示された方が購入できます。

お使いの端末や通信環境によってコメントが前後する場合がございます。

●お値引き商品の販売について

ご紹介している商品は通常よりもお安くご提供をしておりますが、特別に仕入れた商品やオーナーが長年保管していた商品など、仕入れや商品の商品の発見状況によりさらにお得な価格でご提供することがあります。事前に告知をいたしますので、お見逃しなく！

●キャンセル・交換・返品について

ご購入を決定いただいた商品のキャンセル・交換・返品はお受けできません。

現品販売になりますので配信や商品画像をよくご確認の上ご購入お願いいたします。

●ライブ配信後の割引について

ライブ配信後の値引き交渉は承っておりません。

◆LIVE販売の注意事項２

●お品物について

天然石ですので自然のキズやクラック、インクルージョン等がある場合がございます。

また、お客様の視聴環境により実際の色味と異なって見える場合がございます。

●オプション料金について

鑑別書などのオプションにつきましては別途料金を頂戴いたします。商品の形状や大きさ等によって料金が変わりますのでご希望の方は都度お問い合わせください。

◆LIVE販売の注意事項３

●取扱い商品について

こんな商品ありますかなどのリスエストをいただけましたら、商品準備の際にお探しいたします。お気軽に、コメント/DMにてお問い合わせください。探しても商品がない場合がございますのでご了承ください。

●お問い合わせについて

基本的には10:00～17:00の間でご対応させていただきますが、業務状況やお問い合わせの量によってはご対応まで数日かかる場合がございます。